Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Ohnuvo is een webwinkel van Plannity, Voskinerf 6, 6071 MB Swalmen, Nederland. KvK 96948558, btw NL005239599B38. E-mail: hello@ohnuvo.com.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op ohnuvo.com. Je ziet ze voordat je bestelt en kunt ze opslaan of printen.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten zie je in de winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je betaalt. Kennelijke vergissingen in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, binden ons niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling met betaalverplichting plaatst. Je krijgt direct een bevestiging per e-mail. Controleer je ontwerp goed voordat je bestelt: we drukken wat je in het voorbeeld ziet, met de gegevens die je invult.

5. Betalen

Je betaalt bij het bestellen via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. We starten met drukken nadat de betaling is ontvangen.

6. Levering

Posters worden op bestelling gedrukt, meestal binnen 1 werkdag, en daarna verzonden met track-and-trace. We leveren in Nederland. Lukt levering niet binnen 30 dagen, dan laten we je dat weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren. Het risico van beschadiging of verlies gaat op jou over zodra het pakket bij jou is bezorgd.

7. Herroepingsrecht

Posters en digitale bestanden van Ohnuvo maak je zelf, met je eigen datum, plaats en tekst. Ze worden speciaal voor jou gemaakt. Daarom geldt het herroepingsrecht van 14 dagen niet (artikel 6:230p, onderdeel f, Burgerlijk Wetboek). Voor het digitale bestand (PDF) geldt het herroepingsrecht niet zodra we het leveren, omdat je daar bij het bestellen uitdrukkelijk mee instemt en verklaart dat je dan geen herroepingsrecht meer hebt (artikel 6:230p, onderdeel g, Burgerlijk Wetboek).

8. Garantie en klachten

Je hebt altijd recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt. Is je poster beschadigd aangekomen, verkeerd gedrukt of wijkt hij af van je ontwerp? Mail ons een foto via hello@ohnuvo.com, het liefst binnen 14 dagen na ontvangst en in elk geval binnen 2 maanden nadat je het gebrek hebt ontdekt. We sturen dan kosteloos een nieuwe of betalen je terug. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden. We reageren op klachten binnen 14 dagen.

9. Kleuren en papier

Kleuren op je scherm kunnen iets afwijken van de afdruk. Dat is geen gebrek, tenzij de afwijking groot is.

10. Inhoud van je ontwerp

Je bent zelf verantwoordelijk voor de tekst die je invult. We drukken geen teksten die beledigend of onrechtmatig zijn of die inbreuk maken op rechten van anderen. Zo'n bestelling mogen we weigeren; je krijgt dan je geld terug.

11. Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan houd je de bescherming van de dwingende regels van jouw land. Komen we er samen niet uit, dan kun je naar de bevoegde rechter.